Teamlead Credit Control

Opérationnel :

En tant que Credit Controller, vous êtes responsable du suivi complet du processus de credit control pour un portefeuille de clients.
Cela comprend :

• La validation des commandes, le contrôle des postes ouverts, l’établissement et le suivi des délais de paiement et des limites de crédit.

• La prise des mesures nécessaires en cas de retards de paiement et le suivi efficace des factures en attente, tant par e-mail que par téléphone. Grâce à votre approche diplomatique et assertive, vous trouvez toujours des solutions permettant de minimiser le risque de crédit.

• Une collaboration étroite avec les collègues des différents départements (finance, ventes, juridique, logistique, etc.). En cas de litiges ou de problèmes, vous prenez contact avec eux pour trouver la meilleure solution.

• Le suivi de la bonne gestion des relevés bancaires ainsi que la gestion des soldes clients.

Stratégie & Management d’équipe :

• Vous suivez et évaluez les performances de l’équipe composée de 4 collègues et assurez le coaching si nécessaire. Vous apportez des conseils sur les dossiers complexes et répartissez la charge de travail.

• Vous analysez, mettez en place et optimisez les processus internes tout en veillant au respect des procédures établies.

• Diplôme de bachelier en comptabilité ou équivalent par expérience.

• Minimum 10 ans d’expérience en recouvrement de créances, dont une expérience dans la gestion d’équipe.

• Excellente maîtrise de MS Office, avec une bonne aisance sur Excel.

• Bilingue néerlandais/français, avec une connaissance de base de l’anglais.

• Compétences en communication fortes, assertif(ve), hands-on et collégial(e), avec une réelle attention aux relations clients.

• Atout : Connaissance de Microsoft Dynamics.

• Un poste stimulant où vous pouvez laisser votre empreinte au sein d’une PME familiale en pleine croissance.

• Un environnement dynamique avec plusieurs sociétés actives dans le commerce des boissons et la distribution de marques propres et importées premium.

• Un horaire flexible en temps plein (38h40min/semaine) avec possibilité de commencer entre 7h30 et 9h00 et de terminer dès 16h00. Une journée de télétravail par semaine est possible après la période d’intégration.

• Un salaire attractif, complété par un ensemble d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance hospitalisation DKV, indemnité de frais, etc.) ainsi qu’une voiture de société.

• Et surtout, un esprit d’équipe où travail et plaisir vont de pair !