Word lid van een geweldig team als
IT Business Analyst
Ben jij een proactieve, nieuwsgierige en klantgerichte Business Analyst die graag werkt in een hands-on omgeving? Als jij een sterke IT-achtergrond hebt, ervaring in de retail- of distributiesector, en bereid bent om te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen, dan bij misschien wel de kandidaat die wij zoeken!
HLS NV, de grootste onafhankelijke drankenhandel in België, maakt deel uit van de Haelterman Group, waaronder verschillende vennootschappen vallen: Carlsberg Importers NV, Tao Family NV, Va.S.Co NV,…
De groep is een belangrijke speler binnen de dranken-en horecasector, zonder het familiaal karakter en de waarden die dit met zich meebrengt te verliezen.
Binnen onze IT-afdeling kijken we uit naar een klantgerichte Business Analyst die een cruciale rol zal spelen in de digitalisering en optimalisatie van onze Sales & Marketing- processen. Als Business Analyst ben je verantwoordelijk voor het analyseren, verbeteren en implementeren van zowel technische als functionele oplossingen. Focus ligt op uitdagende projecten zoals de ERP-implementatie, CRM-herziening, en de transformatie van onze Customer Care processen. Je rapporteert aan de Project Manager en werkt nauw samen met 2 collega’s Business Analysten.
Jouw verantwoordelijkheden
Voor de domeinen Sales en Marketing, en als back-up voor een ander functioneel domein:
- Deelnemen aan de ontwikkeling van businesscases
- Verzamelen, challengen, documenteren en beheren van de zakelijke, functionele en niet-functionele behoeften.
- Helpen bij het documenteren van bedrijfsprocessen
- Samen met je collega’s innovatieve oplossingen voorstellen en de alternatieven evalueren.
- Schrijven van functionele specificaties.
- Uitvoeren van testscripts om de kwaliteit van de geleverde oplossing te waarborgen.
- Valideren dat de geleverde oplossing voldoet aan de behoeften
- Ondersteunen van de organisatie bij veranderingen, trainingen geven en het team begeleiden in het adoptieproces
- Beheren van kleine en middelgrote projecten
- Ondersteunen van je interne klanten gedurende de volledige levenscyclus van de applicaties met de hulp van je collega’s en partners.
Jouw profiel
- Je kan minstens 5 jaar ervaring voorleggen als Business of IT Analyst, waarvan min 2 jaar voor Sales & Marketing, bij voorkeur in de distributie-of retailsector.
- Je behaalde een master- of bachelordiploma in een relevante richting.
- Je hebt ervaring met MS Dynamics en/of Salesforce of je kan aantonen dat je in staat bent om snel ervaring op te doen met een ERP-systeem.
- Je hebt een sterke IT-achtergrond. Kennis van SQL-query’s is essentieel. Ervaring met SharePoint en Power Automate is een plus. Een developerachtergrond is een voordeel, maar geen must
- Je hebt ervaring met BPMN of vergelijkbare methoden en kunt processen helder in kaart brengen en verbeteren.
- Je hebt ervaring met het definiëren en beheren van business requirements op een gestructureerde en formele manier.
- Je hebt ervaring in het leiden van User Acceptance Testing (UAT) en het coördineren van test binnen projecten.
- Kennius van change management-methoden (zoals ADKAR) is een plus.
- Je bent Nederlands of Franstalig en vlot in de 2e landstaal. Verder beheers je zeer goed het Engels.
- Je hebt oog voor veiligheid en zorgt ervoor dat alle processen en systemen voldoen aan de geldende regelgeving en veiligheidsnormen.
- Je hebt geleerd om snel te schakelen en beslissingen te nemen.
Wij bieden u
- Je komt terecht in een uitdagende functie binnen een familiale KMO in volle groei;
- Je werkt in een leuke sector met verschillende vennootschappen, die naast handel in dranken, ook actief zijn in de distributie van premium eigen- en geïmporteerde merken van dranken;
- Je werkt op voltijdse basis (38u40min/week) in een flexibel uurrooster, je kan starten tussen 7u30-9u00 ;
- Op wekelijkse basis is er mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk na de inwerkperiode;
- Naast een aantrekkelijk loon kan je rekenen op een pakket van extralegale voordelen (maaltijdcheques, DKV-hospitalisatieverzkering, enz.);
- Een firmawagen met laadkaart ;
- Je werkt in een hecht team in een onderneming waar passie, vertrouwen en teamwork centraal staan
- Last but not least werk je in een team waar werk en plezier hand in hand gaan.
Plaats van het werk
Ternat
Ben je geïnteresseerd in deze functie?
Solliciteer nu door je CV te sturen naar jobs@haeltermangroup.be